65% van de Nederlandse werknemers is tevreden over zijn werkgever en 72% is tevreden over zijn baan. Dit laatste is wel gedaald van 80% in 2006. Dit blijkt uit het What’s Working onderzoek van Mercer onder ruim 1.800 werknemers. 28% overweegt om binnenkort van baan te wisselen. De hoogste baantevredenheid is te vinden in de IT sector (75%), de minste in de Transport en Media en Telecommunicatie sector (66%). Op www.arbeidkanduurzaam.nl staat de top 10 aspecten waar men het meest tevreden over is.
Het meest tevreden (75%) zijn de werknemers over het feit dat het bedrijf
goed gebruik maakt van de vaardigheden van de werknemer. Een eerlijke
behandeling en inzicht in de arbeidsvoorwaarden staan met
respectievelijk 67% en 59% op plaats twee en drie. Tevredenheid over
training en ontwikkelingsmogelijkheden (58%) en voldoende
doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf (52%) staan ook hoog in de
lijst. Arnout Korteweg, Market Leader Benelux bij Mercer: “In
vergelijking met andere landen zoals bijvoorbeeld Engeland, waar meer
dan de helft ontevreden is, doet Nederland het zeker niet slecht. Wel
zien we dat ten opzichte van 2006 de cijfers gedaald zijn, er moet
dus continu geïnvesteerd worden in tevredenheid van werknemers.
Bedrijven lopen anders het risico dat ontevreden werknemers het
bedrijf verlaten of minder productief zullen zijn.”
Duurzaam personeelsbeleid betaalt zich uit
Tevreden werknemers zijn van groot belang voor bedrijven. Zo geeft 58% van de
werknemers aan trots te zijn op hun bedrijf, 70% geeft aan dat hun
baan ze een goed gevoel geeft en 59% voelt een sterke verbintenis met
het bedrijf waar ze werken. Dat betaalt zich uit voor de bedrijven,
want maar liefst 3 op de 5 werknemers (62%) zou zijn bedrijf
aanbevelen als een goede plek om te werken en 68% van de Nederlandse
werknemers geeft aan dat zij meer doen dan volgens de functie vereist
om het bedrijf te laten slagen. Korteweg: “Binden en boeien gaat
verder dan alleen het hebben van goede arbeidsvoorwaarden. De
onderzoeksresultaten laten zien dat dit zich ook uitbetaalt in
werknemers die meer betrokken zijn, dat stapje extra zetten en niet
snel het bedrijf willen verlaten.”
Vrouwen meer tevreden
Over het algemeen zijn vrouwen (68%) meer tevreden met hun baan dan hun
mannelijke collega’s (63%). Daarbij zijn zij minder snel geneigd
van baan te veranderen dan mannen. Zo overweegt 26% van de vrouwen
dit tegen 29% van de mannen. Werknemers tussen de 35 en 44 zijn met
75% het meest tevreden. Bedrijven met veel werknemers tussen 45 en 54
moeten oppassen want dat is de groep (70%) die het minst tevreden is.
De leeftijdsgroep 16-24 jaar is het meest geneigd binnenkort van baan
te wisselen, maar liefst 36% overweegt dit. De groep 45-54 is de
meest behoudende groep, hier overweegt slechts 23% om van baan te
veranderen.
Het What’s working onderzoek beslaat ruim 1.800 werknemers in
Nederland. Op basis van meer dan 100 vragen over onder andere
arbeidsvoorwaarden, carrièremogelijkheden en work-life balance wordt
de tevredenheid van Nederlandse werknemers gemeten. De gegevens
worden gebruikt om bedrijven te adviseren omtrent de inrichting van
een duurzaam HR-beleid. Voor meer informatie over duurzame arbeid,
bezoek de websites www.arbeidkanduurzaam.nl of www.mercer.nl.